Centro de ayuda

Sí, el Software libre de defectos de programación. Esta garantía no Aplica cuando el error que presente el sistema se deba a un factor externo, ejemplo: Virus Daños de Base de Datos por cortes eléctricos, formateo de equipos, cambio en la configuración del sistema operativo o instalaciones por terceros.

No, contamos con clientes que trabajan aún con la versión 1.0.0 del sistema.

Es opcional, constantemente se liberan actualizaciones, el primer año usted tiene derecho a actualizar el sistema sin Costo, a partir del siguiente año si existe una nueva versión con características que usted quiera adquirir deberá pagar una actualización.

No, el sistema en su plataforma de escritorio es PAGO ÚNICO.

Si, es compatible con cualquier versión de Microsoft Terminal Server.

No de manera Nativa no, pero si usted cuenta con equipos Mac puede instalar el sistema mediante un equipo virtual, Recomendamos Pararell Desktops.

Si, mediante Hojas de Excel.

Si, no contar con un sistema de los mencionados en la parte superior no es impedimento para usar ServiNET Despacho Contable.

• ContPAQi Contabilidad=Lectura de Información
• ContPAQI Comercial (Sólo Lectura de información)
• AdminPAQ (Lectura y Escritura)
• ContPAQi Factura Electrónica (Lectura y Escritura)
• Aspel SAE (Lectura de Información)
• Microsip (Lectura de Información)
• MyBussinesPost (Lectura de Información).

Lectura=Clientes-Productos-Servicios-Estados de Cuenta, Documentos.

Escritura = Envío de Cotizaciones, Facturas, Alta de Clientes

No, ServiNET es utilizado desde contadores independientes 1 (Usuario) hasta grandes despachos con más de 150 usuarios.

Son el número de usuarios que pueden usar el sistema a la vez. Ejemplo si usted adquiere una licencia de 2 usuarios, podrá instalar el sistema en todos los equipos que requiera, pero únicamente 2 usuarios podrán usar el sistema de manera simultánea.

Depende de las áreas que desee involucrar en el sistema, ServiNET cuenta con módulos orientados a las siguientes áreas: Cobranza, Auditoría, Contabilidad, Obligaciones e Impuestos, Seguimiento de Clientes, Marketing, Ventas.

Si, ServiNET Despacho Contable cuenta con un módulo para el control y seguimiento del proceso de Auditorías.

Es un sistema para administración de Procesos, medición y control de personal, no es un sistema de Facturación ni de captura de contabilidad, es un CRM (Customer Relationship Management) Diseñado especialmente para despachos contables.

El programa CFDI Nominas ya cuenta con la versión del complemento 1.2 que entro en vigor en 2017. Puede descargar el programa desde la seccion de instaladores y manuales: https://contadormx.net/instaladores-y-manuales/