Guía de compra ContadorMx

Cómo realizar un pedido en ContadorMx

Comprar un curso, programa o herramienta en ContadorMx es sencillo. Aquí te mostramos paso a paso cómo seleccionar tu producto, proporcionar tus datos, elegir la forma de pago y confirmar tu pedido.

Compra en línea Desde la tienda de ContadorMx
Confirmación Recibes información de tu pedido
Mi Cuenta Consulta tus compras y pedidos
Soporte Podemos ayudarte si tienes dudas
PASO A PASO

Realiza tu pedido sin complicaciones

Los nombres de algunos botones pueden variar ligeramente dependiendo del producto, pero el proceso general de compra es el mismo.

01

Elige el producto que necesitas

Navega por ContadorMx y abre la ficha del curso, programa, licencia o herramienta que quieres adquirir. Revisa sus características, precio y condiciones antes de continuar.

En algunos productos puedes encontrar también una versión de prueba o información adicional antes de comprar.
02

Agrégalo a tu pedido

Utiliza el botón de compra que aparece en la ficha del producto. Dependiendo del artículo puede mostrarse como “Agregar”, “Comprar”, “Apartar mi lugar” u otra opción equivalente.

Puedes revisar los productos seleccionados antes de iniciar el proceso final de compra.
03

Proporciona tus datos

Captura la información solicitada para procesar tu pedido. Revisa especialmente tu nombre, correo electrónico y los datos relacionados con la compra o facturación.

Utiliza un correo al que tengas acceso, ya que ahí recibirás información relacionada con tu pedido.
04

Selecciona la forma de pago

Elige entre las opciones de pago disponibles durante el proceso de compra y revisa nuevamente el resumen del pedido antes de continuar.

La disponibilidad de métodos de pago puede variar según el producto o las opciones habilitadas en la tienda.
05

Confirma tu pedido

Finaliza la operación utilizando el botón de confirmación. Una vez generado el pedido, ContadorMx mostrará la información correspondiente y enviará una confirmación al correo proporcionado.

Conserva el número de pedido para cualquier aclaración posterior.
TUTORIAL EN VIDEO

Mira cómo levantar un pedido

Si prefieres verlo en pantalla, consulta el tutorial del proceso de compra en ContadorMx.

DESPUÉS DEL PEDIDO

¿Qué pasa después de confirmar?

El siguiente paso puede variar dependiendo del tipo de producto adquirido.

✉

Revisa tu correo

La información de tu pedido se envía al correo proporcionado durante la compra.

◯

Consulta Mi Cuenta

Desde tu cuenta puedes consultar información relacionada con pedidos y productos adquiridos.

?

Solicita ayuda

Si tienes algún problema con tu pedido, nuestro equipo de atención puede ayudarte.

ANTES DE FINALIZAR

Recomendaciones para evitar problemas

✓
Revisa tu correo Comprueba que esté escrito correctamente antes de enviar el pedido.
✓
Verifica el producto Asegúrate de seleccionar el curso, licencia o herramienta correcta.
✓
Revisa los datos Confirma la información capturada antes de finalizar la compra.
✓
Guarda tu número de pedido Te ayudará a identificar tu compra si necesitas soporte posteriormente.
MÁS AYUDA

Recursos relacionados con tu compra

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ContadorMx nunca necesita que envíes por correo o formularios las contraseñas completas de tus tarjetas, contraseñas bancarias, contraseña del SAT o archivos privados de e.firma para realizar una compra.

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