Centro de ayuda

Únicamente en tabletas con Windows Surface  Pro Versión Windows 8, 8.1 y 10.

Existen 2 versiones Microsoft Access o Microsoft SQL 2005 Express en caso de contar con licenciamiento de SQL Server El sistema es compatible con las siguientes versiones:

• SQL Server 2005
• SQL Server 2008
• SQL Server 2008 R2
• SQL Server 2012
• SQL Server 2014
• ServiNET No incluye licenciamiento de SQL.

Sí, pero siempre es recomendable contar con red cableada, siempre son más rápidas y estables.

Windows Server 2003 en Adelante, Memoria RAM de 4 Gb como mínimo, Procesador a mínimo 2.0 giga Hertz, Espacio libre en disco duro de 1Gb Para instalación.

Al tener ServiNET un archivero electrónico el Espacio para uso del sistema deberá evaluarlo usted mismo, normalmente 5 gb para gestión de archivos para un despacho mediano 30 personas le permitirá operar durante 1 año sin problemas.

Windows XP Profesional en adelante (básicamente en todos los windows vigentes)

Si

Si, en caso de no contar con dominio deberá contratar uno.

Es la plataforma Web de ServiNET Despacho Contable. La cual es una versión Lite (Ligera) del sistema, la plataforma principal es la versión de escritorio, mediante la plataforma web, los usuarios están limitados a visualizar actividades así como a documentarlas y realizarlas.

No, el sistema cuenta con manual de instalación, más sin embargo si usted solicita el servicio esté llevará costo.

No, más sin embargo es el camino más rápido y fácil para implementar ServiNET Despacho Contable, en caso de no pagar por asesoría puede implementar el sistema mediante Manual de usuario y vídeos de instalación que se le envían una vez realizado el pago.

Sí, el Software libre de defectos de programación. Esta garantía no Aplica cuando el error que presente el sistema se deba a un factor externo, ejemplo: Virus Daños de Base de Datos por cortes eléctricos, formateo de equipos, cambio en la configuración del sistema operativo o instalaciones por terceros.

No, contamos con clientes que trabajan aún con la versión 1.0.0 del sistema.

Es opcional, constantemente se liberan actualizaciones, el primer año usted tiene derecho a actualizar el sistema sin Costo, a partir del siguiente año si existe una nueva versión con características que usted quiera adquirir deberá pagar una actualización.

No, el sistema en su plataforma de escritorio es PAGO ÚNICO.

Si, es compatible con cualquier versión de Microsoft Terminal Server.