Pregunta frecuente

¿Cuál es el medio por el cual se debería entregar la factura electrónica?

Respuesta

Información sobre esta consulta

La forma en la que se entregue la factura, se deberá acordar entre el cliente y el establecimiento, Sería válido:

1. Copiar el archivo electrónico en un dispositivo de almacenamiento proporcionado por el cliente (Memoria USB, por ejemplo)

2. Enviarla por correo electrónico al buzón que indique el cliente.

3. Ponerla a disposición en un portal mediante ruta y mecánica de acceso a definidas por el establecimiento.

Adicionalmente el cliente puede solicitar la representación impresa de la factura.
El SAT Ofrece el servicio de recuperación de facturas electrónicas desde su portal tanto para el emisor como para el receptor (requiere Forma Electrónica o Contraseña para su acceso).

Fundamento Legal: Artículo 29 del CFF y regla 2.7.1.36. De la RMF vigente.

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